"Dirigir bem um negócio é administrar seu futuro;
dirigir o futuro é administrar as informações".
Marion Harper

Quanto vale uma nova idéia? Nada. Ou tudo, dependendo da execução. Se capital intelectual é a nova moeda do sucesso, então certamente podemos dizer que a criatividade e a inovação são os grandes diferenciais que separam as empresas da Nova Economia umas das outras. Mas falar de criatividade sem resultados práticos é pura perda de tempo no mundo empresarial. Aliás, sempre foi assim - e só agora é que a coisa realmente começou a ganhar status de ciência.

A dificuldade toda da inovação começa no próprio comportamento do ser humano, principalmente dentro do ambiente corporativo. Arno Penzias, Prêmio Nobel de física, resumiu isso bem quando disse que as pessoas estão sempre procurando motivos para "tirar um sarro" e divertir-se às custas dos outros. Qualquer pessoa que seja um pouco diferente é sempre um alvo fácil. A ameaça a ser ridicularizado mantém todo o mundo dentro das normas. Isso acaba cirando fortes barreiras à criatividade. As empresas gastam fortunas e muitas horas teoricamente encorajando as pessoas a serem criativas, enquanto na realidade fazem o contrário, com pequenos gestos e comentários.

Falando nisso, como funciona a Internet ? Seu computador ? O forno de microondas? A injeção eletrônica do seu carro? Seu relógio de pulso ? Seu cérebro? A criatividade e a imaginação são o que nos permite aproveitar as coisas sem realmente compreende-las. Não temos de entender tudo.

A criatividade surge quando aceitamos que não estamos seguros, quando temos consciência absoluta disso e deixamos de tentar controlar tudo. Não importa quantos gráficos, relatórios e pesquisas você tenha - não dá para prever o futuro. Sempre teremos surpresas. Coisas que eram para dar certo falharão e coisas que pareciam perdidas serão um sucesso.

Muita gente fica presa na armadilha da inovação, quando na verdade deveria estar simplesmente procurando novas idéias. Uma boa parte da inovação é estar aberto. Você tem de estar pronto para receber o inesperado, entendendo que muitas mudanças são positivas e não negativas.

Muitas pessoas vêem algo diferente e já acham que isso está errado. Inovar é ter habilidade de ver algo diferente e enxergar sua essência, reconhecendo que o valor está justamente nessa diferença.

Se você é realmente criativo, sabe que sentir-se sozinho e inseguro faz parte da vida. Você não pode ter tudo - não dá para ser criativo e conformista.

É preciso reconhecer que o que faz de você uma pessoa diferente é justamente o que o faz criativo também.

Todos têm a habilidade de fazer algo inovador. Acontece que a maioria das pessoas pensa em inovações como algo complexo, um processo cientifico reservado para alguns poucos iluminados. Mas a verdade é que todo o mundo tem a sua volta às ferramentas necessárias para melhorar alguma coisa na sua vida. Não é preciso ser extraordinário - na verdade, as melhores inovações são geralmente as mais simples. Lembre-se: você não pode ser criativo amanhã - o presente é a única coisa que temos.

Um viajante sem conhecimento é um pássaro sem asas.
As'di, Gulistan (1258)

Pense nisso: seja criativo e venda mais!

Donizeti A. de Paula
Executivo de Marketing
Gestor do Conhecimento
Editor do Caderno de Inteligência Competitiva do Jornal Existencial

Donizeti A. de Paula - foi graduando e pesquisador em teologia protestante, graduando do 4º ano de Filosofia-USP e também cursa pós-graduação com especialização em Marketing Pleno da Madia Marketing School. Trabalhou durante 4 anos como Inspetor do Governo Federal e atualmente desenvolve pesquisas em ética e políticas de gestão social do 1 º 2 º e 3 º setor. É responsável pelo Marketing Empresarial da Distribuidora de Livros Fonte de Luz - Empresa Cidadã associada ao Instituto Ethos. Área de atuação no mercado educacional e editorial, vem desenvolvendo parcerias estratégicas através dos novos modelos de gestão empresarial na administração de marketing focalizando o marketing de permissão e o social.
Área de interesse para especialização: MBKM - Master on Business and Knowledge Management
(Inteligência Empresarial e Gestão do Conhecimento)

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